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Q「入力項目に誤りがあります」でログインができません

Aトレジャーネットではパスワードを、多数回誤って入力すると、セキュリティの観点から、取引口座を自動的にロックする仕様とさせていただいております。

取引口座がロックされた場合は、恐れ入りますが下記までお問い合わせ下さい。

トレジャーネット・カスタマーサービスセンター
電話番号　0120-972-408 (受付時間　平日8:30〜17:00)
treasure-customer@treasurenet.jp

電話でご本人を確認させていただき、ロックの解除を行います。また必要に応じ、ログインパスワードを「口座番号・パスワードのご案内」に記載されている「仮パスワード」再設定させていただきます。

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